11月29-30日，“中国洗染业专家泰山论坛”在山东泰山宝盛大酒店完美落幕。本次论坛由中国商业联合会洗染专业委员会主办，山东省洗染行业协会协办，北京日光精细集团、承德华威涂装机电设备公司、上海航星机械（集团）公司、上海威士机械公司、北京衣二三网络科技公司、上海色彩得环保科技公司、营口荣荣洗衣公司、上海础润清洁用品公司、北京洗衣管家科技公司、上海乔力雅洗衣器材公司、北京优尼企业管理公司、颉保申光洗涤科技（上海）公司、浙江艾兰洁洗衣连锁公司等单位协办。共有来自全国的中国洗染业专家，行业协会代表和洗染企业负责人接近300人，参加了活动。

       本次论坛是第五届泰山商务论坛暨第四届中国生活服务业大会的重要组成部分，受到了行业各届的高度关注。中国商业联合会会长姜明、副会长傅龙成、张丽君，国家商务部服务贸易和商贸服务业司副处长张斌涛、中国连锁经营协会会长裴亮、中国就业促进会副会长周怀军、日本纺织护理学会会长住连木政司和中国轻工机械协会理事长刘安江、中洗委创会主任王淑媛、主任潘炜，中商联洗染业专家委员会主任汪学仁、山东省洗染行业协会会长孙善家等领导出席了活动。

       2018年11月29日晚，泰山论坛以"洗染一家人"联谊晚宴暨中国洗染业专家授证仪式为标志拉开帷幕。中国商业联合会会长姜明在讲话中指出：协会就是一个广阔的平台，而专家是这个平台中的核心智慧所在，希望中洗委能够继续集合专家们的力量，解决行业的痛点，提升行业的整体服务水平，促进行业的健康有序发展。       在隆重的新任中国洗染业专家的授证仪式上，来自全国的洗染业专家们，庄严的接过了聘任证书。中国洗染业专家委员会主任汪学仁代表专家发言时说，中国洗染业专家代表着一种荣誉，更是一份责任。希望新老专家一起多作出新的贡献，团结奉献，多攻克一些行业难题。       联谊晚宴的支持单位北京日光精细集团董事长郭继东、承德华威涂装机电设备公司董事长张勤在致辞中表示，能够有机会参与这样一个专家活动，在泰安与全国各地的专家相聚，是一种荣幸。希望未来可以和专家们携手并肩，不忘初心，砥砺前行，共同为洗染行业的发展贡献力量。        “洗染一家人”联谊晚宴中，领导与中外专家和行业精英们亲切交流，共话友情，气氛和谐热烈。新晋专家孙竞芳老师的京腔演唱和洗染业退役军人俱乐部的军歌合唱，以及现场惊喜连连的抽奖活动，更是将晚宴活动推向高潮。       11月30日上午，中国洗染业专家论坛会议环节正式开始。国家商务部服务贸易和商贸服务业司张斌涛副处长首先致辞。张处长在致辞中肯定了中洗委多年来对行业所做的大量统计分析和标准建设等工作，指出中洗委工作成果已成为国家相关部门了解洗染行业，制定相关行业政策的良好依据。山东省洗染行业协会会长孙善家代表地方行业协会随后致辞，他梳理了洗染行业经历从小到大，由弱到强的发展历程，对行业转型升级、经营模式多元发展、政府相关政策解读等方面进行了简短概述，希望与会同仁通过本次论坛的学习交流，获得更多更好的收益。       本届论坛邀请了国内外的20余位专家以演讲、对话和答疑的形式，为参会者献上了一场精彩务实的知识盛宴。       国家生态环境部固体废物与化学品管理技术中心的于洋博士，为参会者带来了《洗涤用化学品风险防控形势与对策》的精彩演讲。我国化学品环境管理的总体思路是基于风险的全生命周期管控，将通过有毒有害化学品源头识别，有毒有害污染物风险防控，达到化学品环境风险防控策略。作为行业企业，机遇与挑战并存，应运用创新理念，在绿色发展中谋利益，技术、经济、环保同步提升；创新机制，树立风险管理理念，优先防控风险。

       上海色彩得环保科技有限公司的CEO林颖女士，用一组动感十足的演示，将与会者们带入了《新式洗衣店》的思考之中。不同年龄层的消费者洗衣习惯不同，未来，所有的实体店都会是“社交空间”，打造“洗衣+”的服务模式，提供更多的增值服务，或者将洗衣店+自助洗衣店共同打造为新式洗衣店，将会把洗涤服务从低频消费转变为高频消费。       衣二三创始人&CEO刘梦媛女士，被誉为“租Prada的女魔头”，入选福布斯2018中国商界25位潜力女性的她，用一段＂vivian的职场秘密武器＂的精彩视频展示了租衣模式给消费者生活所带来的蜕变。如果每人每个月买5件衣服，以300-500元一件测算，一年在衣物上花费的费用为1.8万到3万元。但是这些衣服中的60%每年穿着次数不超过3次。租洗服务则为消费者节约了衣物的存储空间和购置费用。衣二三通过与洗衣巨头福奈特、天天洗衣等单位进行洗护服务合作，为租洗服务提供了完美的闭环。       上海航星集团技术研发部总工程师葛荣泉所作的演讲是“干洗设备：风险与对策”。在干洗领域，四氯乙烯存在着对人体健康的风险，石油溶剂则存在易燃的风险，对于自然环境也都有着不同程度的影响。而通过对四氯乙烯的烘干回收、炭回收、油水分离、制冷剂和安全槽进行改进，对石油干洗机进行除静电、充氮气等安全措施，可以有效的防止风险。       荣荣洗衣有限公司崔岩总经理介绍了企业通过移动互联技术的深入应用，用现代化的管理软件进行数据分析，为客户提供有针对性的特色化服务。他们深度挖掘了客户的消费需求，增加了洗衣店与客户的消费粘性。通过科技代入的管理方式，他们企业连续多年营业收入的增长幅度超过了30%。而他们公司所研发的管理软件，也成为了多个洗染企业所应用的专业工具。       北京福奈特洗衣服务公司的朱丽筠总经理，结合企业多年的营运思考，践行着经营信任、创造价值、创新成长的管理思路。洗衣店所面临的挑战划分为社会责任的挑战和顾客需求的挑战。顾客为了获得洁净价值到洗衣店消费，而信任决定他们会走进哪一家店。福奈特从全渠道经营模式，数字化管理应用，全面质量管理和创新应用等方面做出实践改变，去满足消费者的信任和价值需求。他们引入了欧洲的CERCLEAN质量体系认证，从质量、设备、目标、流程、效率、能耗和安全等方面，实现对于洗衣店管理的全角度管理，帮助企业良性发展，更好的服务于社会和消费者。       中国连锁经营协会会长裴亮博士围绕《连锁企业发展趋势》进行了演讲。未来，数字化将在连锁企业下一阶段的发展中起到巨大作用，它为企业打通了直接触及消费者的渠道。裴会长现场解答了参会者的提问：他认为针对低成本的连锁加盟项目，这类项目虽然能够满足中低投资能力投资人的创业梦想，但是却存在投资难于得到保障的问题。随着加盟连锁相关法律法规的颁布与不断推广，投资人可以运用法律武器保护自身利益，而且不再轻易被不规范的加盟吸引。裴亮博士认为，作为连锁加盟洗染企业，在具备优势的业务版块，应保持专注，防止因为注意力偏移，而使原有优势被其他竞争对手超越、替代。对于区域型加盟还是全国型加盟哪个更易于发展的问题，他说，在连锁加盟企业中，区域零售企业具备资源、品牌认知度优势，是短期获得快速发展的有利方式。       上海础润清洁用品有限公司CEO蔡志云先生对”乐彩湿洗系统”做了详尽的介绍。湿洗是目前最环保的织物洗净工艺之一，可以有效快速清洗85%左右的服装。湿洗所使用的水与能源消耗少（低至6升水/公斤衣物），洗完的服装干净，颜色鲜艳，气味清新，它所适用的服装面料非常广泛。可以减少对衣物形态和颜色的损害，并阻止面料发灰发暗。       中国轻工业清洁生产中心主任孙晓峰博士从行业的环保现状，要求和举措三个方面，针对生活衣物洗染现在所急需解决的问题，提出了解决方案。近年来，由于四氯乙烯对环境的影响，发达国家对四氯乙烯陆续限产，而我国四氯乙烯需求量增长，年增长率8%~10%。面对着越来越严峻的环保形式，洗衣行业的清洁生产，应从环保型洗涤剂研发、应用与推广、清洁生产技术装备升级换代、余热回收技术、洗衣废水回用技术、健全环境管理体系和建立环境管理机构等多方面入手，从而实现绿色发展。       中国就业促进会副会长、青岛双湾区块链研究院创始人周怀军先生进行了《区块链技术重构公司结构》的演讲。区块链是分布式数据存储、点对点传输、共识机制、加密算法等计算机技术的新型应用模式，它具有着不可篡改、社群经济、激励机制的特性和优势。而这些属性，针对现代中小企业存在的融资难、做市场难、运营成本高、激励难的问题，能够充分发挥出来，通过区块链的信用机制把上述问题完美的解决。       日本纺织护理学会会长住连木政司进行了“日本洗染行业的发展与趋势。他从日本洗染行业的成长与衰落，以及未来的尝试等几个方面展开介绍。 从1950年起到1992年，日本的干洗行业一直在全球名列前茅。1992年，全日本干洗营业额达到8200亿日元，当时，受到日本女性们投入到劳动力市场，使得家庭洗涤需求被释放到社会洗涤的影响，干洗行业产值出现巨大增长。洗衣店通过高效和高性能的干洗设备陆续的开发和升级，大力增加收衣点的形式，满足了市场的需求。但是，随着市场的变化，2017年日本干洗需求下降到3500亿日元。市场如今还在持续萎缩。这是受到家庭洗衣技术的进步，洗衣机、洗涤剂和辅助试剂的广泛应用、更易于居家洗涤的合成纤维的广泛使用以及权威人士不再需要穿正装的影响，导致了日本洗涤产业的下滑。未来，日本的大型洗涤企业将与知名奢侈品牌合作，为新型纺织品和时尚服饰提供优质服务，找到新的洗涤增长点。而日本洗涤业的发展历程，也是未来中国可以借鉴的经验。（详情）

       专家对话环节于30日下午后半段展开。第一场由中洗委潘炜主任主持，对话邀请了北京洗衣管家科技公司总经理、联合创始人周滢、上海乔力雅洗衣器材有限公司董事长谢钦贵、莘耕洗护商学院执行院长刘帅、浙江艾兰洁洗衣连锁有限公司曹晓斌共同针对“生活衣物洗涤服务的经营与管理”进行深入的讨论。围绕连锁加盟、洗染行业的职业教育、洗染企业的精细化管理进行了深入的交流。

       周滢：洗染行业存在着手工记账，布局不佳，人才匮乏和思维传统的问题，未来现代化的洗涤企业，应该是流程、营销、生产和管理的自动化的管理模式。

       谢钦贵：连锁加盟企业要有一个正确的愿景，就是带领大家去盈利，而不是为了加盟而开展加盟。要从公司的组织架构上，如通过建立培训部门、售后部门，帮助加盟者学到更多的知识、使他们能够更好的长久的发展。

       曹晓斌：洗衣企业可以通过跨界经营改善洗涤企业淡旺季问题。洗涤企业存在着工厂建起来了，但是管理体系跟不上的问题，可以通过同行相互借鉴、学习而少走弯路。在留住企业员工方面，给他们创建良好的晋升机制，帮助人才与企业一起更好的成长，才是洗染企业发展的最佳模式。

       刘  帅：洗染行业的培训体系并不健全，在人才培训的体系上，应该更加系统化，莘耕学院致力于通过跨领域的邀请专家，针对洗染行业，打造培训体系，为洗涤企业培训出更多的管理型的技术人才，满足企业的不断升级与发展。

       第二场对话由中国商业联合会洗染业专家委员会主任汪学仁主持，中国轻工业清洁生产中心主任孙晓峰、颉保申光洗涤科技（上海）有限公司CEO钱志根、北京优尼企业管理有限公司总经理郭仕启共同针对“洗染服务与环境保护”进行了讨论。 

        孙晓峰：2012年我们发现，洗染行业的环保指标是空白的，因此起草了《洗染行业清洁生产指标体系》，为洗染行业的水耗，污染物排放和管理要求等多方面进行了数值化的限定。2019年，这项标准将会正式颁布实施，未来，会在洗染企业的环评、清洁生产评价等方面发挥重要的作用。

        钱志根：申光选择与西班牙的企业合作，主要是看到了这家企业对于节能、环保设备制造能力和丰富的实践方案，希望能够把这样的优质环保设备引入中国。2019年，颉保申光将会把使用水洗+烘干模式来代替干洗的设备推向市场，更好的促进生活衣物类洗涤企业的节能、环保发展。

        郭仕启：硅基溶剂的使用非常广泛，其早期的研发费用高达几千万美元，因为它是一种无毒无害的溶剂，也是女士们化妆品所使用的原料之一，因此非常环保。北京优尼公司自2012年开始引进这个项目，现在在中国有几百家企业已经在很好的运用。2017年，硅基也已经进入到了相对保守的高端酒店洗衣房，未来它将进入更加广泛的洗涤领域。环保的洗涤产业在中国的发展市场将是非常巨大的。

       专家答疑环节在30日晚进行，中国商业联合会洗染专业委员会首席讲师齐大同老师分享了巴宝莉蟒蛇皮事故、貂皮事故外衣和法国圣罗兰甜美的梦的案例。具有代表性的案例，超有价值的干货分享，赢得了参会者们的阵阵掌声。

       中国商业联合会洗染业专家委员会委员贾润泽老师，对多起洗染事故救治案例进行了分享的同时，还对近期热度很高的空气洗进行了介绍，通过视频，进行了洗涤演示。给参会者带来了启发。

        中国洗染业专家泰山论坛，秉承着引领导行业正确导向的态度,以高水准的论坛内容，获得了参会者的一致好评。论坛期间，中洗委的潘炜主任，还向我国首批参与CERCLEAN认证的企业，大连友邦洗衣公司、天天洗衣（广州）公司、上海仕操洗涤公司颁发了认证先行者证书（详情）。专家们精彩的分享，优秀企业的全面展示，将为行业的绿色、健康、可持续发展提供助力。