正规的水洗流程应该是这样的：根据纤维的种类特征不同以及不同来源地，将床单、枕套、餐布等物品分开洗，最后经高温消毒整烫后、自动折叠好。 如图示。

      苏州水洗行业发展现状和具体操作又是怎样？记者采访中发现，在一些水洗厂，怎么洗、怎样算洗干净，全由各家老板说了算。

      餐布床单毛巾混洗几乎只用“强力粉”

      据何众洗涤服务部总经理崔立勇介绍，按照正规的水洗操作，企业在接到客户送洗的用品后，第一道工序应该是分拣，就是将重污、轻污的物品分开来；然后在洗涤过程中，根据纤维的种类特征不同，以及不同来源地，将餐布、台布以及床单、枕套、毛巾等分类清洗。

      记者在相城区朗力福路一家门口挂着蓝天织带厂招牌的厂区内看到，这里3家小型水洗厂的工人似乎没有分类清洗的概念，而是将餐布、台布、床单、毛巾一古脑儿混在一起洗。

      当天下午3点多，一辆送洗的面包车停在了最东边的那家水洗厂，只见一个洗衣工人上前将司机拖下的一个布草包打开后，拎起来就往洗衣机里面放，里面既有床单、被套等宾馆床上用品，还有餐巾、台布、工作服等餐馆用品。对此，工人的解释是“数量不多，不需要分开洗”。
在这个水洗厂主管那里有本记录每天工作量的本子，上面显示，来这里洗涤这类公共纺织用品的单位，大部分为当地及周边一些中小型宾馆、饭店，每天约有20来家。

      记者在现场还看到，一个个被工人用来洗涤的洗涤用品桶，都写某某品牌强力粉的字眼，这是一种专门用来水洗公共纺织用品的洗衣粉，除此之外，没用到其他洗涤用品。工人们笑着说，这种洗衣粉就能洗干净一切，还用其他干什么。当有人提起氯漂、中和酸等工艺时，工人们称“从没听说过”。关于对洗好的用品如何进行消毒时，其中一家的一位工人说:“不用消毒。 ”

      而在园区甪胜路，记者看到那里一家小水洗厂为当地一些洗浴中心清洗的毛巾类用品，就直接挂在树上晒太阳，是否是在消毒，不得而知。

       衣物未洗净就整烫冒出蒸汽难闻刺鼻

       水洗厂洗涤的是公共纺织用品，不仅数量多，使用频率高，而且脏，为此洗涤要求更高。除了洗衣粉外，还需用乳化剂祛油，通过彩漂或氯漂消毒，并在最后用中和酸祛氯、祛锈等这些工艺，来确保卫生、干净并提高使用寿命。然而，一些中小型水洗厂在洗涤这些用品时，似乎只用强力粉，并且不消毒。

       在蓝天织带厂三家水洗厂中，一家洗衣机排出的水还又黑又脏，全是白色泡沫时，工人就已经将洗衣机内的东西取出，送到了下一道工序——整烫。现场，这些物品整烫时冒出的蒸汽发出难闻的气味。

       而隔壁一家厂的工人则告诉记者，为了省钱，这些没有明显污渍的用品，只被用清水过一遍，根本没有洗涤。

       一个“乱”字根在哪正规水洗成本太高

       水洗行业如何形成这样的乱象？崔立勇认为，其中一个重要原因，是正规的水洗企业成本太高，让一些不规范的小企业钻了空子。他以自己企业现状为例，现有干洗、水洗两个车间，20台全自动洗衣机和一台大型自动折叠机，一台大型自动整烫机，虽然现在的工作量并未吃饱，但是目前只敢接苏州市区以外的宾馆、洗浴中心等企业的洗涤单子，因为没有货车进入市区的“生活用品通行证”，每个月为去一些市区的宾馆等单位接送“布草”，需承受5000余元的罚款，成本太高。

       同时，目前水洗行业服务的对象，主要是一些经济型酒店、足浴以及桑拿洗浴中心等，这些单位普遍规模不大，能接受的洗涤价格不高，当正规水洗企业成本上去后，他们就为了贪便宜去找一些小型水洗厂。

       行业门槛要提高监管还需再严格

       据苏州工商局统计，至今年6月底，苏州大市范围单单餐饮旅游酒店就有1357家，市区范围将近十二万只床位。为此，作为苏州洗涤行业的资深人士，市洗涤行业协会副会长归美华等期待，在行业自律的同时，政府能否出台一些相关扶持政策，引导行业优胜劣汰，让规范企业做大做强。

       业内人士表示，水洗行业准入门槛太低也在一定程度上“促成”了目前行业乱象，希望卫监、环保等监管部门提高监管力度。卫监及环保部门能否严格许可条件，提高准入门槛，促进行业规范提升。