中国商业联合会于 2011 年 1 月 5 日发布了“ 2011 年中国商业十大热点展望”及其评述报告。

       一、2011年是“十二五”规划开局之年，转变流通发展方式备受瞩目。
       二、国内消费保持快速增长，受通胀等因素影响，社会消费品零售总额实际增幅将有所放缓。
       三、网上购物继续超常规增长，呈现三方面发展动向:连锁零售商力拓网上销售“窗口”；网上商城加快自建物流体系；网络团购出现爆发式增长。
       四、适应老龄化需求，开拓银色市场，将成为新一年扩大消费的重要切入点。
       五、“绿色低碳”零售业继续升温，效果彰显，有望成为“十二五”商业发展的长期“亮点”。
       六、“食以安为先”，肉类蔬菜流通追溯体系建设试点工作全面展开。
       七、适应消费需求日益扩大的差异，零售业态加快创新。
       八、地铁轻轨交通的快速发展，势将改变城市零售服务业的聚集模式，车站商业将快速崛起。
       九、商业营业用房成为投资热土，商业街建设进入高峰期。
       十、流通成本持续增加、居高难下，降低商业服务业体制性成本成为业内期盼。